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格力电器:做百年企业应该去做的事情

CNET中国·PChome.net   类型:转载   作者: 慧聪   责编:swj   时间:2006-10-11

做百年企业该做的事

    《圣经》说,大多数人都会选择走“宽门”,因为这是最好走的路,也是通向地狱的路。只有极少数人才会选择“窄门”,那里通向天堂。只有这些人才会走进天堂。

    格力电器选择了一条独特的道路去做一件看似简单却是最艰难的事——

    做百年企业该做的事

    2006年4月,全国2500多格力空调专业经销商齐聚珠海,参加格力空调专卖店专题研讨会。

    在专卖店专题研讨会上,格力电器股份有限公司董事长朱江洪声音洪亮地宣布:“据格力电器经营部的统计,到会前为止,全国有格力专卖店2500多家。”

    “星星之火”是这样燎原的——专卖店不是格力电器起点的地方,也不是市场终点的地方,但却是市场选择的最佳结果。

    某甲是一位几乎见证了中国空调制造业、销售业从初兴到繁荣整个过程的个体经销商。某甲觉得,所有对格力电器专卖店模式提出质疑的人,即使他们是经济学家也不能替代她用自己的事实说话。

    13年前,当她开始销售进口空调产品时,格力空调还只是一个名不见经传的“小字号”空调。从1994年到2003年这10年间,她从卖进口空调到卖国产空调,又从什么空调都卖转向专卖格力空调,最高峰时候卖过14种品牌的形形色色的空调产品。

    她感到自己就像拿着遥控器不断走马灯似地调换电视频道——她亲眼看着许多空调被大浪淘沙冲得无影无踪,见识了那些许愿高回报却不断让自己掏空腰包维修、丢失经商信誉的空调厂家的虚伪和无能,在这期间,那个一直默默无闻的名叫“格力电器”的空调始终忠实地跟随着她,无论风吹雨打这个品牌都能给她连续不断的、稳定的销售回报——不是最高的但是很稳,而且令她难以置信的是,这个产品几乎没有什么返修。最让她感动的是,制造这个品牌的两位掌舵人每年至少要轮流到她的小店里看望她一次嘘寒问暖。她意识中国空调业在多年的征战之后已经有了自己的领军者,还知道自己终于找到了一个可以让她将一生的心血托付的对象了。

    经过10年的盘点对比,某甲经过了“不把所有鸡蛋放进一个篮子”到“把鸡蛋放进一个金篮子”的逐步扬弃过程,理性地选择了以专卖的形式经营格力空调,并以连锁方式扩大经营做大蛋糕。

    与十年磨剑的某甲相比,山东的某乙选择格力空调没有那么多的曲折坎坷。

    当某乙1998年开始经销格力空调的时候,格力电器已经是与他家乡的“海尔”、“海信”和“奥柯玛”同样声名显赫的中国著名品牌,这使他在比较容易确定主打的空调品牌时遇到一个不得不面对的难题——他所在的是一个距离本地空调品牌出生地只有100多千米的县级市,格力空调怎么能够在仅有67万人口的海阳冲出本地品牌的包围圈?

    如果格力空调没有在品牌间竞争中获胜的十足把握,某乙的选择将会是一个巨大的错误。格力空调在竞争中落败的风险增加一分,投资的风险就会上升十倍,甚至是惨败。要知道,格力空调可是自己先拿真金白银买回来再销售的。

    1998年,某乙投入17万元租用了100平方米的一间商铺,尝试着经销以格力空调为主的空调产品。

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