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2005年打印耗材市场展望

CNET中国·PChome.net   类型:   作者:   责编:   时间:2005-04-01
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[PChome.net北京]2004年，产品愈加同质化的现实，造成了IT厂商之间激烈的价格竞争。从上万元的笔记本电脑，到几百元的MP3播放器，莫不如是。而作为PC外设的打印行业，因为诸多专业耗材厂商的迅速发展，竞争的焦点渐渐从打印机转到打印耗材上来，尤其是用于喷墨打印机的墨盒，更是成为了焦点中的焦点。刚刚开始的2005年，耗材行业又将是怎样一副局面呢？

展望一：打印成本将备受关注

近几年来，打印机的价格持续下滑，但是配套原装耗材的价格始终高高在上。即使是两三百元的喷墨打印机，配套原装墨盒价格也在100元以上。但2004年底，这些原装墨盒的价格说降就降了，并且还是狂降一半不止。在2004年冬爱普生高调发布的“ME”系列打印机中，配套的黑色墨盒价格只有45元，彩墨也只有55元。随后，爱普生公司“关注打印机成本”的“ME”系列打印机广告也铺天而至。

耗材大降价当然令消费者欢喜异常。随着打印机的日益普及，尤其是喷墨打印机家庭用户的普及，消费者对于打印成本的敏感度也越来越高。打印机要买得起，也要用得起。如果墨盒价格仍居高不下，那么，消费者要么顽固地选用昂贵的原装墨盒，但不到万不得已时不会打印，要么就选用价格便宜得多的兼容墨盒，降低打印成本，从而能够随心所欲地想怎么打就怎么打，想打多少就打多少。

也正是凭借着极为突出的价格优势，国内耗材市场上的兼容品牌，市场占有率越来越大。像爱普生这样的大型打印机厂商显然是感受到了来自它们的压力，才会做出主动降价的举动。在2005年，随着电脑和数码相机应用的普及，打印机的普及之路仍将继续，消费者对打印成本的关注会有增无减，无论是打印机厂商还是兼容耗材厂商，都会在这方面下功夫。

一句话，2005年打印成本会受到越来越多的关注，耗材价格会继续走低。

展望二：兼容品牌专业性凸显

从呼啸而至的“打印成本”宣传中，我们很容易发现，打印机厂商强调的不仅仅是耗材价格，还有打印品质。品质，正是打印机厂商长期以来为自己的耗材高价格所找到的名正言顺的理由，同样，它也正是很多兼容品牌耗材的软肋。普通黑色打印，品质区别可能不太明显，但是彩色打印，耗材品质就高下立判了。而为了突出自己的品质，以便与其他品质不佳的兼容耗材品牌区别开来，2005年，将会有部分实力雄厚的耗材企业开始在产品的专业性上下一番苦工。

而说起专业耗材制造商，在目前几百个耗材品牌中，最具代表性的无疑是行业领头羊天威了，它是中国最早的耗材制造企业，也是现在全亚洲规模最大的耗材制造企业。天威建厂于1988年，始于生产色带，1995年推出了中国市场上第一个兼容墨盒，后相继又推出了中国市场上第一个再生硒鼓。天威也是我国第一家通过ISO9000和ISO14001国际质量体系认证的企业，中国几百家耗材制造企业的技术人员，其中大部分都是天威培养出来的。目前我国的色带行业标准当初就是天威的标准，正在制定中的喷墨耗材标准，天威也是最重要的参与者之一。

随着越来越多的企业（包括TCL、七喜、现代、IBM等著名企业）受耗材利润的吸引涉足耗材行业，耗材品牌越来越混杂的情况下，天威这样的企业对自己专业性的强调，无疑能显著突出自己的品质优势，更好地引导消费。

展望三：耗材商服务升级

打印机就像我们的钢笔一样，使用时会消耗墨水、碳粉之类的耗材。如果“钢笔”坏了，不能写字了，那么，有可能是“钢笔”自身质量的问题，也可能是用的劣质墨水造成的。然而，现在很多“钢笔”厂商硬性规定如果使用的墨水不是我们生产的，那么，我就不提供维修“钢笔”的服务。

这样的规定显然不公允，但是在目前的打印机和耗材行业，它却广泛存在，大大阻碍了消费者选择性价比更高的非打印机品牌耗材，也就是兼容耗材。也因此，由耗材扩展开来的打印机的维修服务，受到了耗材厂商和消费者越来越高的重视。

以天威、联想等知名厂商为例，不仅开通了网上打印诊所和800全国免费咨询电话，而且为打印机用户提供免除劳务费用的打印机维修服务。在它们的带动下，市场上已经有越来越多的兼容耗材厂商开始提供除保证打印品质之外的打印机维修服务。这无疑将削减打印机用户选择专业兼容耗材的疑虑，推动打印机应用和耗材行业的发展。

展望四：环保耗材将大行其道

2004年，以欧盟电子垃圾管理法案对我国出口的影响为引子，电子垃圾的问题受到了全社会越来越广泛的关注。在这股潮流的带动下，打印耗材的污染问题也愈益受到社会重视。有统计显示，环保性已经成为仅次于价格、品质、服务之后影响打印消费的第四大因素。

实际上，在耗材领域，虽然总体说来打印机厂商技术实力更加雄厚，但在环保方面，以天威为首的专业打印耗材更胜一筹。这些厂商专门生产耗材，主张回收再利用，一个墨盒或鼓粉盒可以通过灌墨、灌粉，重复使用很多次，大大减少了塑胶件和金属件的使用量。而打印机厂商力推的原装耗材，都是一次性的，墨水用完了，整个墨盒都得更换，浪费事小，对环境的污染破坏作用事大。

随着我国循环经济政策的推进、全社会环保意识的日渐增强，环保、绿色无疑是各行各业必然的发展方向，打印耗材也不例外。而2005年，将会是一个环保为先的“绿色耗材年”。

展望五：渠道争夺热火朝天

渠道，对任何一个制造商来说都非常重要。只有完善了渠道建设，产品销售才会更加顺畅，才能实现双赢。耗材的渠道，正是各个厂家激烈竞争的第二战场。

随着兼容耗材的不断兴起，摆在我们面前的一个很明显的事实就是，耗材营销开始脱离打印机而独立发展起来。也因此，耗材有了独立的营销渠道，并且随着打印应用的高速发展而急剧膨胀。为了扩大市场占有率，各厂商在开发渠道方面的投入也越来越大，招募渠道商、各项渠道优惠政策更是层出不穷。2005年，这一势头必然有增无减。

展望六：原装、兼容合作有望

泛滥的假冒伪劣耗材是令国家、厂家、商家和消费者均头疼不已的问题。来自国家、公司的打假行动和措施不断，但是效果并不明显。有何良策呢？

去年10月底国家耗材专业委员会会长贺良梅提出了专业耗材厂商与打印机厂商进行“付费授权”合作的构想，此构想如果能够实现，对于解决假冒伪劣问题能起到很好的作用。

长期以来，打印机厂商对兼容耗材厂商都是排斥、不承认的，二者的紧张关系使得他们从来没有任何合作。而如果能有一种合作方式将双方利益捆绑起来，那么，假货将变成二者共同的敌人，在二者的联合打假之下，假冒耗材制造商必无藏身之地。而除了清除假货以外，付费授权合作还能带给消费者、打印机厂商和专业耗材厂商其他很多好处。在经历了2004年底的热烈讨论之后，2005年，市场走势注定“付费授权”仍会是急剧膨胀的耗材行业热点之一。

理智分析“付费授权”的前途，很可能真的如一位资深专家所说：“要打印机厂商和兼容耗材厂商进行付费授权合作，现在看来像是天方夜谭，但这是必然的趋势。随着打印机的同质化和行业标准的确立，兼容是必然，涉及到专利和市场的付费授权合作也是必然。”

总结：

在2004年初国家发改委公布的国家重点扶持的具有战略意义的行业名录上，耗材赫然在列。作为全社会信息化进程的粮食，耗材如同汽车的“石油”一样重要。我们欣喜地看到在耗材行业，以天威为代表的一批民族企业已经成长起来。在飞速发展的2005年的市场上，无论是多么风云诡谲，相信通用耗材厂商一定能在年底交出一份令人满意的漂亮答卷。
　

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